동부화재 실비보험 청구 서류 준비
동부화재 의료실비보험을 청구하기 위해서는 다음과 같은 서류가 필요합니다.
공통 서류
- 보험금청구서(송금요청서): 보험금 청구를 위해 필요한 기본 서류입니다.
- 개인(신용)정보처리동의서: 개인정보 처리에 동의하는 서류입니다.
실손의료비 청구 서류
입원
- 입퇴원확인서 또는 진단명 및 입원기간이 포함된 진료확인서
통원
- 3만원 이하: 병원 영수증 및 진료확인서
- 3만원 초과 ~ 10만원 이하: 병원 영수증, 진료확인서, 처방전
- 10만원 초과: 병원 영수증, 진료확인서, 처방전, 진단서
약제비
- 병원 영수증 및 처방전
※ 100만원 초과 청구 시 원본 서류를 제출해야 합니다.
동부화재 실비보험 청구 방법
동부화재 의료실비보험금을 청구하는 방법은 다음과 같습니다.
등기우편 접수
- 주소: (우)54966 전북 전주시 완산구 서원로 99 전주우체국 사서함 15호 DB손해보험 사고접수팀
이메일 접수
- 이메일 주소: DB2017@DBINS.co.kr
청구 시 필요한 서류:
- 공통 서류: 보험금청구서(송금요청서), 개인(신용)정보처리동의서
- 실손의료비 청구 서류: 입원, 통원, 약제비 관련 서류
의료기관에서 발급받은 서류를 구비하여 등기우편이나 이메일로 보험금을 청구하면 됩니다.
동부화재 실비보험 청구, 자주 묻는 질문
Q1. 청구 서류를 어디에서 발급받을 수 있나요?
청구 서류는 치료를 받은 의료기관에서 발급받을 수 있습니다. 필요한 서류 목록을 미리 확인하고 요청하면 됩니다.
Q2. 원본 서류를 제출해야 하나요?
청구 금액이 100만원을 초과하는 경우 원본 서류를 제출해야 합니다. 그렇지 않은 경우 사본으로 제출 가능합니다.
Q3. 청구 후 처리 기간은 얼마나 걸리나요?
청구 서류가 접수된 후 평균적으로 7~10일 이내에 보험금이 지급됩니다. 상황에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.
Q4. 청구 서류가 미비한 경우 어떻게 하나요?
청구 서류가 미비한 경우 보험사에서 추가 서류를 요청할 수 있습니다. 이를 신속히 보완하여 제출하면 됩니다.
결론
동부화재 의료실비보험 청구는 필요한 서류를 준비하고, 등기우편이나 이메일을 통해 제출하면 됩니다. 청구 금액과 서류의 종류에 따라 원본 서류 제출 여부를 확인하고, 청구 후 처리 기간을 염두에 두어 신속히 대응하면 보다 원활하게 보험금을 받을 수 있습니다.
보험금 청구와 관련된 문의사항은 동부화재 고객센터로 연락하여 상세한 안내를 받는 것도 좋은 방법입니다.