부천시, 여권 신청 온라인 사전예약 및 대기현황 알림 서비스

부천시는 2024년 11월 1일부터 여권 신청의 편의성을 높이기 위해 시 홈페이지를 통한 여권 신청 온라인 사전예약제와 대기현황 알림 서비스를 시행합니다. 이번 서비스는 여권 신청을 위해 시청을 방문하는 시민들이 보다 빠르고 편리하게 민원을 처리할 수 있도록 마련되었습니다.

부천시 여권 온라인 사전예약 바로가기

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1. 온라인 여권 신청 사전예약 서비스

부천시의 온라인 사전예약 서비스는 부천시청 홈페이지에서 손쉽게 예약할 수 있으며, 예약자에게는 온라인 예약 전용 창구를 통해 대기 없이 빠르게 여권을 신청할 수 있는 혜택이 제공됩니다.

여권 신청 사전예약 방법

1. 부천시청 홈페이지 접속: 부천시청 홈페이지에서 종합민원 → 여권신청·발급안내 → 온라인여권민원실로 이동합니다.
2. 여권신청 민원 방문 예약: 예약 페이지에서 방문 시간을 선택해 신청합니다.
3. 예약 방문 및 본인 확인: 예약 후 방문 시 온라인 예약 전용 창구에서 본인 확인 절차를 거쳐 신속하게 민원을 처리할 수 있습니다.

 

 

예약 가능한 시간대

• 방문 가능 시간: 월요일부터 금요일, 오전 9시 30분부터 오후 5시 30분까지 방문 시간을 선택할 수 있습니다.
• 예약 대상: 이번 사전예약 서비스는 여권 신청 민원에 한해 제공됩니다.

이 서비스를 통해 시민들은 여권 신청 대기 시간을 줄이고, 필요한 시간에 맞춰 방문할 수 있어 편리한 여권 민원 처리가 가능할 것으로 기대됩니다.

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2. 여권 민원 대기현황 실시간 알림 서비스

부천시는 여권 민원을 처리하는 시민들의 편의를 위해 실시간 대기인원 알림 서비스도 도입했습니다.

대기현황 확인 방법

• 부천시청 홈페이지 실시간 확인: 예약을 하지 않은 시민도 시청 방문 전에 부천시청 홈페이지에서 여권 민원의 실시간 대기인원을 확인할 수 있습니다.

이 알림 서비스는 대기 상황을 미리 파악하고, 혼잡한 시간을 피해 방문할 수 있어 민원 서비스의 편리함을 더욱 극대화할 것으로 예상됩니다.

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3. 부천시 야간 여권민원실 운영

부천시청과 오정구청에 여권 민원실을 운영 중인 부천시는 특히 직장인 등 시간 제약이 있는 민원인들을 위해 부천시청에서 매주 화요일(공휴일 제외) 오후 6시부터 9시까지 야간 여권민원실도 운영하고 있습니다.

• 운영 시간: 매주 화요일 오후 6시부터 9시까지
• 대상: 직장인이나 낮 시간 방문이 어려운 시민들

야간 운영으로 인해 여권 민원을 볼 시간이 부족했던 직장인이나 시민들이 보다 유연하게 여권 신청 및 발급 업무를 처리할 수 있게 되어, 편의성 강화에 큰 기여를 하고 있습니다.

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4. 부천시의 민원 편의 증진을 위한 노력

조용익 부천시장은 “이번 온라인 예약제와 대기현황 알림 서비스 도입을 통해, 여권 민원 업무가 더 편리하고 신속하게 처리될 것으로 기대된다”며 시민 중심의 다양한 서비스 제공에 최선을 다하겠다고 밝혔습니다.

부천시는 앞으로도 시민들의 편의를 고려한 혁신적인 민원 서비스 도입을 이어갈 계획입니다.